Комьюнити менеджмент
Код: 9785170993901
Цены в интернет-магазине могут отличаться от цены в физических магазинах
Автор: ТИТОВ В.О.
Издательство: АСТ
Серия: Реклама. PR. Электронная коммерция
Год издания: 2019
Кол-во страниц: 272
Тип обложки: Твердая бумажная
Формат: 70x90/16
Примечание: АСТ (тв), БИЗНЕС
Кол-во страниц
272
Формат
21.5 x 16.7 x 2
Тип обложки
Твердая бумажная
Под заказ
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: – создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; – повысить вовлеченность; – защититься от троллинга; – превратить сообщество в воронку для новой аудитории; – воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
