Эффективная бизнес-коммуникация. Волшебные таблетки для деловых людей
Код: 9785041044183
Цены в интернет-магазине могут отличаться от цены в физических магазинах
Автор: СЕВЕРСКАЯ О.И., СЕЛЕЗНЕВА Л.В.
Издательство: Эксмо
Серия: Тотальный диктант
Год издания: 2019
Кол-во страниц: 416
Тип обложки: Мягкая обложка
Формат: 70x90/16
Вес: 488
Возрастные ограничения: 16+
Примечание: Эксмо (м), БИЗНЕС
Кол-во страниц
416
Формат
21 x 16.1 x 2.5
Тип обложки
Мягкая бумажная
Доступность в магазинах
Под заказ
Это незаменимая книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи - умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть - это руководство по деловой переписке. В нем - ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки - деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости - от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части - очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу.
Бонус - "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.
Доступность в магазинах:
Перед тем как заехать за товаром в магазин, пожалуйста,
позвоните в нужный филиал, чтобы убедиться, что товар есть на месте. Цены в физических магазинах отличаются от цен в интернет-магазине.
Tallinn, Peterburi tee 2, T1 |
+372 56608907 |
|